إذا كنت تواجه مشكلات في الدفع عبر Apple App Store أو Google Play Store، يُرجى استخدام الروابط أدناه للتواصل مباشرةً مع فرق الدعم الخاصة بهم للحصول على المساعدة.
Apple: https://support.apple.com/contact
Google Play: https://support.google.com/googleplay
إذا كنت تحاول شراء اشتراك من موقعنا، يرجى الاتصال بنا على support@uptime.app
يمكنك أيضاً إجراء بعض عمليات التحقق بنفسك:
تأكد من تحديث معلومات الفواتير الخاصة بك
تحقق من صحة تفاصيل بطاقتك ومن توفر الأموال
جرّب طريقة دفع بديلة