רכישה שבוצעה באפליקציה של iOS או של Android
אם רכשת את המינוי דרך Google Play או דרך ה-App Store של Apple, עליך להשתמש בקישורים שלמטה כדי לבקש החזר.
מינויי Premium כפופים למדיניות ההחזרים של ה-App Store של Apple וחנות Google Play. המשמעות היא ש-Uptime אינה יכולה להעניק החזרים, ולכן יהיה עליך לפנות לתמיכה של חנות האפליקציות אם ברצונך לקבל החזר מסוג כלשהו.
רכישה שבוצעה דרך האתר של Uptime
אנחנו לא מעניקים החזרים או אשראי לאף מינוי או למינויי Premium שנעשה בהם שימוש חלקי, אשר נרכשו דרך Uptime. אם החלטת לבטל את החידוש האוטומטי של המינוי, עדיין תהיה לך אפשרות להשתמש במינוי ל-Premium עד לתום מחזור החיוב. בכל שאלה, ניתן לפנות אלינו לכתובת support@uptime.app