Lewati ke konten utama

Saya mengalami masalah pembayaran

M
Ditulis oleh Marina Bainbridge

Jika Anda mengalami masalah pembayaran melalui Apple App Store atau Google Play Store, gunakan tautan di bawah ini untuk menghubungi tim dukungan masing-masing secara langsung untuk mendapatkan bantuan.

Apple: https://support.apple.com/contact

Jika Anda mencoba membeli langganan dari situs web kami, silakan hubungi kami di support@uptime.app

Anda juga dapat melakukan beberapa pemeriksaan mandiri:

  1. Pastikan informasi penagihan Anda sudah terkini

  2. Pastikan detail kartu Anda sudah benar dan dana tersedia

  3. Coba metode pembayaran alternatif

Apakah pertanyaan Anda terjawab?