Sila ambil perhatian bahawa memadam aplikasi anda tidak akan membatalkan langganan yang dibeli melalui App Store.

Pembelian dibuat pada aplikasi iOS atau Android

Jika anda membeli langganan anda melalui Apple App Store, buka aplikasi Seting pada iPhone atau iPad anda, ketik nama anda (Apple ID, anda mungkin perlu log masuk) dan pilih "Langganan".

Jika anda membeli melalui Google Play, anda perlu membuka Google Play Store. Pastikan anda menggunakan akaun yang betul yang dipautkan ke aplikasi, kemudian ketik "Menu", dan kemudian "Langganan".

Pembelian dibuat melalui laman web Uptime

Jika anda membeli langganan anda dari laman web kami, sila log masuk di sini pada desktop atau pelayar mudah alih anda (bukan aplikasi Uptime).

Sila pastikan anda menggunakan kaedah daftar masuk yang betul. Pilih Tetapan, Premium Uptime dan Urus langganan.