Om du har betalningsproblem via Apple App Store eller Google Play kan du använda länkarna nedan för att kontakta deras supportteam direkt för assistans.
Apple: https://support.apple.com/contact
Google Play: https://support.google.com/googleplay
Om du försöker köpa en prenumeration från vår webbplats kan du kontakta oss på support@uptime.app
Du kan även göra några kontroller själv:
Kontrollera att din faktureringsinformation är uppdaterad
Kontrollera att dina kortuppgifter är korrekta och att det finns täckning
Prova en annan betalningsmetod